המאה היא עידן הכלכלה החדשה, שאופיה שייך לכלכלת השירות. שיעור המוצרים המוחשיים העונים על דרישות הצרכנים יורד בהדרגה, בעוד שערך השירותים הופך לחשוב יותר ויותר. כשנכנסים לעידן הניצחון בשירות, יותר ויותר ארגונים ממקדים את התחרות שלהם בשירות, ושירות לאחר מכירה ממלא תפקיד חשוב במיוחד בכל השירות.

לשירות לאחר מכירה בהכנסה גבוהה של מפעלי חומרה יש "ידע".

האם יש שירות "עמוק" לאחר המכירה, כאשר נכון לעכשיו ארגונים רבים הקימו בהדרגה מחלקת שירות בלעדית למוצרי חומרה, אך בשל השפעתם של חומרי בניין מסורתיים מקוריים בתפיסת השירות העיקרי הוולגרי, הרבה פונקציות חומרה של השירות הארגוני. נשאר רדום, או בתהליך של התמודדות עם נושאי החלקים, מופיע בתופעה שעוברת בקלות והסחבת.

על פי דרך החשיבה המקובלת, מותג החומרה הכללי בשלב המוקדם של המכירות לליווי ייעוץ ללקוחות קצה, מכירות, הפרטים והעניינים הזקוקים לתשומת לב בתהליך של תזכורת, התקנה ושירות לאחר המכירה וכן הלאה כל אחד קישור של תואר הגישור, מנהלי תחושת האחריות, יעילות הבעיה היא עומק השירותים כמו המשקף האינטואיטיבי ביותר.

על פי רשת jiuzheng חומרי בניין, ניסיון בשירות לאחר המכירה היווה מגבלה להתפתחותם של ארגוני חומרה רבים, פעמים רבות שירות לאחר המכירה הוא התגלמות תרבות המותג. זה לא רק מחייב את הארגונים לספק לצרכנים מוצרים איכותיים, אלא גם דרישות גבוהות יותר לשירות לאחר מכירה של מותגים.

אם מותג החומרה מסתמך על היתרון התחרותי של מחיר בלבד, אינו יכול לחפור עמוק את דרישת הצריכה השנייה של הצרכן. מוצרי חומרה מהבחינה הזו בוחרים באיכות כאבן הפינה, ומההיבט של שירות לאחר המכירה, כדי לספק לצרכנים חווית קנייה טובה. זאת בכדי לשמור על התחרות בשוק המותגים של הערבות החזקה. במקביל, ארגונים צריכים גם לבנות באופן פעיל ערוצי תקשורת ברשת. על מנת להשיג תפוקה אפקטיבית של תרבות המותג, כך שהצרכנים והשותפים יוכלו לזהות, לזהות, להכיר טוב יותר את ערך הקונוטציה של המותג עצמו, כדי להשיג הכרה ותמיכה של רוב הצרכנים.

לכן, חברות חומרה לעשות עבודה טובה בשירות לאחר המכירה, מצליחות להזיז את ליבם של הלקוחות, לשפר את שביעות רצון הלקוחות, אך גם כדי לזכות בשוק ...